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› Mode d’emploi

Circuits Parallèles vous propose des circuits touristiques thématiques, accessibles sur tout support mobile ou ordinateur. Pour vous laisser une liberté totale, ces parcours ne sont pas accompagnés. Votre guide, c’est votre smartphone ou votre tablette !

Choisissez votre circuit, une présentation rapide s’affiche : principaux points d’intérêt, durée du parcours, public concerné, mode de déplacement,… Une fois l’achat effectué, et le paiement enregistré, vous pourrez télécharger l’intégralité du circuit sur le support souhaité. Après le téléchargement, la connexion Internet ne sera plus nécessaire.

Le circuit comprend l’itinéraire précis du parcours, des commentaires historiques et anecdotiques, des informations pratiques : horaires d’ouverture, tarifs, accès pour les personnes à mobilité réduite, durée…

Dans tous les cas, le coût du circuit ne comprend ni les tarifs d’entrée des sites, ni le coût des déplacements.

Feuilleter un extrait d’un circuit

› Foire aux questions

1) Comment m’est transmis le circuit touristique que j’ai acheté ?
Une fois l’achat effectué et validé par son paiement, le circuit est à votre disposition dans votre compte pour être téléchargé.

2) Quel est le format du fichier numérique qui contient le circuit touristique ?
Le fichier est livré sous format PDF.

3) Ce fichier numérique présente-t-il des incompatibilités techniques avec certains équipements ?
Dans la mesure où le circuit est délivré sous format PDF et où votre support accepte ce type de format, le fichier contenant le circuit pourra être téléchargé sans problème.

4) De combien de temps je dispose pour télécharger le fichier après l’achat ?
Vous disposez de 15 (quinze) jours calendaires après l’achat pour télécharger le fichier.

5) Comment faire pour télécharger le circuit sur mon smartphone ?
A partir de votre smartphone (Iphone ou Androïd), connectez-vous sur le site www.circuitsparalleles.com ; sur la page « mon compte » le circuit que vous avez acheté pourra être téléchargé en cliquant sur le bouton orange « Télécharger » (voir la capture d'écran).

6) Comment faire pour télécharger le circuit sur ma tablette ?
A partir de votre tablette (Ipad ou Androïd), connectez-vous sur le site www.circuitsparalleles.com ; sur la page « mon compte » le circuit que vous avez acheté pourra être téléchargé en cliquant sur le bouton orange « Télécharger »(voir la capture d'écran).

7) Comment faire pour télécharger le circuit sur mon ordinateur ?
A partir de votre smartphone (Iphone ou Androïd), connectez-vous sur le site www.circuitsparalleles.com ; sur la page « mon compte » le circuit que vous avez acheté pourra être téléchargé en cliquant sur le bouton orange « Télécharger » (voir la capture d'écran).

8) Une fois que j’ai téléchargé le fichier, combien de temps reste-t-il à ma disposition ?
Vous disposez de 5 (cinq) téléchargements sur une période de 15 (quinze) jours calendaires à compter de la date d’achat (et non à compter de la date du premier téléchargement).

9) Je n’ai pas réussi à télécharger le circuit sur mon smartphone / ordinateur / ma tablette. Que faire ?
Contactez nous sur contact@circuitsparalleles.com et nous vous aiderons à résoudre votre problème et profiter de nos circuits.

10) J’ai téléchargé le circuit sur mon ordinateur/smartphone/ma tablette mais je préfère l’utiliser sur un autre support. Comment faire ?
Vous disposez de 5 (cinq) téléchargements. Vous pouvez donc le charger sur plusieurs supports.

11) Suis-je obligé(e) d’être connecté à internet pour suivre le parcours ?
Non, une fois que le circuit aura été téléchargé sur votre support mobile, il sera consultable hors connexion.

12) Est-ce que je peux imprimer le circuit après l’avoir téléchargé ?
Oui, il est possible d’imprimer le circuit.

13) Circuits Parallèles peut-il effectuer mes réservations de billets pour les sites ou monuments présentés sur un parcours ?
Circuits Parallèles n’est pas un site de billetterie et n’effectue aucune réservation.